Accountants spelen vandaag een sleutelrol in het adviseren van ondernemers. Advies heeft echter pas impact wanneer financiële informatie ook daadwerkelijk wordt begrepen. Deze studie onderzoekt daarom hoe accountants zélf kijken naar hun gebruik van pedagogische vaardigheden tijdens de jaarlijkse gesprekken over de jaarrekening met ondernemers.

Op basis van semigestructureerde interviews met tien accountants uit een Belgische middelgrote organisatie verkent deze studie welke pedagogische vaardigheden accountants menen toe te passen en hoe zij deze inzetten bij het toelichten van financiële cijfers. Vertrekkend vanuit het Pedagogical Content Knowledge (PCK)-kader tonen de bevindingen aan dat accountants aangeven gebruik te maken van basis pedagogische vaardigheden, zoals het gebruik van: niet-technische taal, voorbeelden en visuele ondersteuning.

Tegelijkertijd blijkt uit hun eigen reflecties dat zij tijdens uitleg vaak beperkt rekening houden met het kennisniveau van ondernemers. Het begrip wordt voornamelijk ingeschat via algemene vragen of non-verbale signalen, eerder dan via gerichte begripstoetsing. Dit wijst erop dat pedagogische vaardigheden in de praktijk vooral intuïtief worden toegepast.

Door pedagogische vaardigheden expliciet te positioneren als onderdeel van professionele vaardigheden levert deze studie een bijdrage aan het accounting Education-onderzoek. Ze onderbouwt waarom deze vaardigheden doelgericht moeten worden geïntegreerd in accountingopleidingen, zodat toekomstige accountants hun technische expertise niet alleen correct, maar ook begrijpelijk en betekenisvol kunnen inzetten in hun adviserende rol.

Lees meer.